Política de Privacidade

Última atualização: 28/03/2026

A GSV Empreendimentos Ltda. (“GSV”, “nós”) valoriza a sua privacidade e se compromete a tratar dados pessoais com segurança e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados ao navegar em nosso site e ao entrar em contato conosco.

1) Quem somos (Controladora)

A GSV atua no desenvolvimento de empreendimentos imobiliários na Serra Gaúcha, incluindo Farroupilha, Caxias do Sul e Bento Gonçalves.

Para assuntos de privacidade, você pode falar conosco pelos canais informados ao final desta Política.

2) Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

Podemos coletar os dados que você preenche e envia voluntariamente, por exemplo:

Contato/Lead: nome, sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem (quando você entra em contato).
Newsletter: e-mail para receber comunicações e novidades (quando você se inscreve).
Atendimento via WhatsApp: dados que você compartilha na conversa (ex.: nome, telefone, interesse e dúvidas).

Importante: não solicitamos dados sensíveis (como informações de saúde, religião, orientação sexual etc.). Se você, por iniciativa própria, enviar esse tipo de informação, trataremos com cautela e apenas quando necessário para atender sua solicitação.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar dados técnicos e de navegação, como:

endereço IP, data e hora de acesso;
páginas visitadas e interações;
informações sobre dispositivo e navegador;
cookies e tecnologias similares (ver seção 6).

3) Para que usamos seus dados (finalidades)

Usamos os seus dados para:

Atender solicitações e responder mensagens enviadas por formulário ou WhatsApp;
Apresentar empreendimentos e enviar materiais quando solicitado;
Enviar comunicações da newsletter quando você se inscreve;
Melhorar a experiência do site (segurança, performance, estatísticas de acesso e usabilidade);
Cumprir obrigações legais/regulatórias e exercer direitos em eventuais processos.

4) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base, principalmente, em:

Consentimento, quando você se inscreve na newsletter ou autoriza comunicações específicas;
Execução de procedimentos preliminares/contratuais, quando você pede informações, visitas, propostas ou atendimento;
Legítimo interesse, para segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria de experiência, sempre respeitando seus direitos;
Cumprimento de obrigação legal/regulatória, quando aplicável.

5) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e atender você (por exemplo: hospedagem, formulários, ferramentas de e-mail/marketing e mensuração de acesso). Esses fornecedores tratam dados conforme nossas instruções e com medidas de segurança apropriadas.

Não vendemos seus dados pessoais.

Também podemos compartilhar dados quando:

houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
for necessário para proteger direitos da GSV, usuários ou terceiros.

6) Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies para:

funcionamento essencial do site;
preferências e estabilidade de sessão;
estatísticas e melhoria de navegação.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador (bloquear ou apagar). Se você desativar certos cookies, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

7) Transferência internacional

Como utilizamos serviços de tecnologia para hospedagem e operação do site, os dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, dependendo do provedor. Nesses casos, adotamos medidas para que o tratamento siga padrões adequados de proteção e a LGPD.

8) Por quanto tempo guardamos os dados (retenção)

Mantemos seus dados:

pelo tempo necessário para atender sua solicitação e manter nosso relacionamento;
enquanto durar sua inscrição na newsletter (até você cancelar);
pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias e para resguardar direitos da GSV.

Quando possível, os dados são excluídos ou anonimizados ao final do período aplicável.

9) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos/atualização;
anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
portabilidade, quando aplicável;
informações sobre compartilhamento;
revogação do consentimento (ex.: newsletter).

Você também pode reclamar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), se entender necessário.

10) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; por isso, também contamos com boas práticas dos usuários (ex.: não compartilhar senhas, cautela em redes públicas).

11) Conteúdo e links de terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais e serviços de terceiros (ex.: Instagram, WhatsApp). O tratamento de dados por esses terceiros segue as políticas deles.

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.

13) Contato (Privacidade / Encarregado)

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais, fale conosco:

GSV Empreendimentos Ltda.

Rua Dona Pacífica 180, Sala 15 - Farroupilha, RS - 95180-170

contato[@]gruposaltoventoso.com.br

+55 51 2042.(05)(98)